ご利用ガイド

「クール便」と表示されている商品は、海ぶどうと同梱での配送ができません。
海ぶどうをご購入される場合は、単品もしくはクール便以外の商品と一緒にご注文ください。

クール便商品は、まとめて発送できる重量が計15kgまでとなります。
それ以上の場合は別便にて発送となるため、15kg毎に1,100円の送料が発生します。

ご利⽤いただけるカードの種類
クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners / Discover）
Apple Pay
代金引換

お⽀払い回数
⼀括払いのみ

セキュリティコードについて
クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

全国一律送料1,100円

不良品により返品の場合は着払いにてお送りください。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品の性質上、商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝⼿ながら返⾦の上、キャンセル処理させていただきます。この場合はお客様の都合によるご返品として対応させていただきます。この場合は送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

※商品代金のみのご返金とさせていただいており、配送料につきましてはお客様にご負担いただいております。

注文確定後5日以内に発送いたします。

※お客様のご希望の日にちに発送が出来ますよう、手配させて頂いておりますが、天候、運行状況などによりご指定の日にちに商品が届かない場合があることをご了承ください。

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

送り主さまとお届け先が異なる場合について
配送伝票の送り主情報はご注文者様のお名前、ご住所を記載いたします。

ラッピングについて
当店ではラッピング（包装）承っております。お気軽いご相談ください。

◎熨斗について
「ギフト商品」のみ、熨斗をご選択いただけます。
商品ページにて、カートに入れていただく前にご希望の熨斗をご選択ください。
※水引は「蝶結び」となります
※外熨斗のみとなります。
※名入れは承っておりません

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