ご利用ガイド

「クール便」と表示されている商品は、海ぶどうと同梱での配送ができません。
海ぶどうをご購入される場合は、単品もしくはクール便以外の商品と一緒にご注文ください。

クール便商品は、まとめて発送できる重量が計15kgまでとなります。
それ以上の場合は別便にて発送となるため、15kg毎に1,100円の送料が発生します。

ご利⽤いただけるカードの種類
クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners / Discover）
Apple Pay
代金引換

お⽀払い回数
⼀括払いのみ

セキュリティコードについて
クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

冷蔵と海ぶどうなどの常温商品は同梱ができません。

冷蔵と常温冷蔵併用ができる商品は冷蔵に同梱します。
冷蔵の送料が適用されます。

沖縄県内および離島

冷蔵
0g-2000g 940円
2001g-5000g 1100円
5001g-10000g 1320円
10001g-15000g 1710円

常温、常冷併用
0g-2000g 660円
2001g-5000g 770円
5001g-10000g 880円
10001g-15000g 990円


北海道　北東北（青森、岩手、秋田）南東北（宮城、山形、福島）

冷蔵
0g-2000g 1325円
2001g-5000g 1760円
5001g-10000g 2860円
10001g-15000g 3745円

常温、常冷併用
0g-2000g 1045円
2001g-5000g 1430円
5001g-10000g 2420円
10001g-15000g 3025円


関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）、関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）、中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口）、四国（徳島、香川、愛媛、高知）、九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）

冷蔵
0g-2000g 1325円
2001g-5000g 1650円
5001g-10000g 2420円
10001g-15000g 3195円

常温、常冷併用
0g-2000g 1045円
2001g-5000g 1320円
5001g-10000g 1980円
10001g-15000g 2475円

信越地方（新潟、長野）、北陸地方（富山、石川、福井）

冷蔵
0g-2000g 1325円
2001g-5000g 1760円
5001g-10000g 2530円
10001g-15000g 3415円

常温、常冷併用
0g-2000g 1045円
2001g-5000g 1430円
5001g-10000g 2090円
10001g-15000g 2695円

中部（岐阜、静岡、愛知、三重）

冷蔵
0g-2000g 1325円
2001g-5000g 1650円
5001g-10000g 2530円
10001g-15000g 3415円

常温、常冷併用
0g-2000g 1045円
2001g-5000g 1320円
5001g-10000g 2090円
10001g-15000g 2695円

不良品により返品の場合は着払いにてお送りください。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品の性質上、商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝⼿ながら返⾦の上、キャンセル処理させていただきます。この場合はお客様の都合によるご返品として対応させていただきます。この場合は送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

※商品代金のみのご返金とさせていただいており、配送料につきましてはお客様にご負担いただいております。

注文確定後5日以内に発送いたします。

※お客様のご希望の日にちに発送が出来ますよう、手配させて頂いておりますが、天候、運行状況などによりご指定の日にちに商品が届かない場合があることをご了承ください。

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

送り主さまとお届け先が異なる場合について
配送伝票の送り主情報はご注文者様のお名前、ご住所を記載いたします。

ラッピングについて
当店ではラッピング（包装）承っております。お気軽いご相談ください。

◎熨斗について
「ギフト商品」のみ、熨斗をご選択いただけます。
商品ページにて、カートに入れていただく前にご希望の熨斗をご選択ください。
※水引は「蝶結び」となります
※外熨斗のみとなります。
※名入れは承っておりません

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